Conditions générales
de vente et d'utilisation

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent la vente et l'utilisation du service de préparation en ligne au test TAGE 2^® édité par Anthony Gocmen, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AG Algo Lab (SIREN 935 081 703, TVA intracommunautaire FR 77 935 081 703), éditant le service sous la marque Prépa 210, accessible à l'adresse prepa210.com (ci-après « le Service »).

Elles s'appliquent à tout utilisateur créant un compte, qu'il souscrive ou non à une offre payante. Toute commande implique leur acceptation. Un compte créé sur prepa210.com donne aussi accès, avec les mêmes identifiants, au service Prépa 600 édité par la même entreprise ; les offres payantes de chaque service sont distinctes et se souscrivent séparément.

Article 2 — Nature du service

Le Service fournit des contenus et des outils de préparation : des tests blancs chronométrés de 70 questions au format du TAGE 2, leur correction intégrale question par question, et des rapports d'analyse — score sur 210, points par dimension, niveau par sous-test et temps passé sur chaque question. Le nombre de tests blancs disponibles est indiqué sur la page Tarifs au moment de la commande.

Le Service constitue une obligation de moyens, non de résultat. Il ne garantit ni l'obtention d'un score déterminé au test, ni aucune progression chiffrée, ni l'admission dans un établissement.

Prépa 210 est indépendant de la FNEGE. Il ne procède à aucune inscription au test et ne délivre aucun score officiel. L'inscription à une session relève exclusivement de la FNEGE, aux tarifs qu'elle fixe.

Article 3 — Offres et prix

• Diagnostic — gratuit, sans limitation de durée, sans donnée bancaire requise : le test blanc n° 1 et son rapport.
• Prépa complète — 49 € toutes taxes comprises, accès de 4 mois, paiement unique : les tests blancs suivants et leurs rapports.
• Tarif boursier — 20 € toutes taxes comprises, accès de 4 mois, paiement unique, réservé aux étudiants boursiers. Le justificatif de bourse (attestation CROUS ou équivalent, en cours de validité) est joint au moment du paiement ; il n'est ni publié ni conservé au-delà de sa vérification. Si le justificatif se révèle absent, illisible ou irrecevable, Prépa 210 en informe le client par courriel et lui propose de régler la différence avec le tarif normal (29 €) ; à défaut de réponse sous 14 jours, l'accès est refermé et les 20 € remboursés. Non cumulable avec toute autre réduction.
• Prépa accompagnée — 259 € toutes taxes comprises, accès de 12 mois, paiement unique. Elle ajoute une analyse écrite de chaque test blanc et une réponse aux questions par courriel sous 48 heures ouvrées. Elle se souscrit sur demande, par courriel à coach@prepa210.com, dans la limite de 3 places par mois.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises : le montant affiché est celui que tu règles. La TVA au taux en vigueur est comprise et figure sur la facture. L'éditeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée par le paiement en ligne, par carte bancaire, via le prestataire Stripe Payments Europe, Ltd.. L'éditeur n'a à aucun moment accès aux données de carte bancaire, qui transitent exclusivement par le prestataire selon la norme PCI-DSS. Sur ton relevé bancaire, le paiement apparaît sous le nom de l'éditeur, le cas échéant précédé de celui de l'intermédiaire de paiement. Une facture est adressée par courrier électronique sous 48 heures.

Article 5 — Durée d'accès et absence de reconduction

Chaque offre payante ouvre un accès d'une durée déterminée : 4 mois pour la Prépa complète et le tarif boursier, 12 mois pour la Prépa accompagnée. La durée court à partir de l'ouverture de l'accès, immédiate ou différée selon le choix fait à l'article 6. Aucune reconduction tacite n'est prévue : il n'y a rien à résilier.

À l'expiration de la période, le compte bascule automatiquement en offre Diagnostic gratuite. Les rapports, tests blancs et données de progression déjà produits restent consultables dans les conditions prévues par la politique de données personnelles.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter du paiement pour te rétracter, sans motif ni frais. Pour l'exercer, il suffit d'écrire à coach@prepa210.com avant la fin du délai, en indiquant l'adresse du compte ; le formulaire type reproduit ci-dessous peut être utilisé. Le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Le Service est un contenu numérique fourni sans support matériel. L'article L.221-28 13° du même code prévoit que le droit de rétractation ne peut plus être exercé lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à ce droit. L'accès s'ouvrant dès la validation du paiement, la page de paiement porte une case à cocher, non cochée par défaut, par laquelle tu acceptes les présentes conditions et demandes l'ouverture immédiate de ton accès : en la cochant, tu reconnais que cette ouverture te fait perdre ton droit de rétractation et tu y renonces expressément. Cette conséquence est écrite sous la case, lisible avant le clic, et ton choix est conservé avec la commande. Aucun remboursement n'est dû ensuite.

Si tu préfères conserver ton droit de rétractation, la même page te permet, d'un clic sous la case, de demander une ouverture différée : ton accès s'ouvre alors automatiquement à l'expiration du délai de 14 jours, la durée d'accès court à partir de cette ouverture, et tu peux te rétracter à tout moment pendant ces 14 jours et être intégralement remboursé.

Les garanties légales de conformité restent entières. Si le Service ne fonctionne pas comme annoncé, écris à coach@prepa210.com : nous corrigeons, et si nous ne pouvons pas, nous remboursons.

Formulaire type de rétractation (à compléter et renvoyer par courriel) : « À l'attention de AG Algo Lab, 6 rue de la Norée, 27630 Vexin-sur-Epte, coach@prepa210.com — [Nom], titulaire du compte [adresse électronique], notifie par la présente sa rétractation du contrat portant sur la prestation de service Prépa 210, commandée le [date]. Date : [date]. »

Article 7 — Compte utilisateur

Le compte est strictement personnel. Le partage des identifiants, la revente d'un accès ou l'utilisation simultanée depuis plusieurs foyers sont interdits et peuvent entraîner la suspension du compte sans remboursement. Sont également interdits l'extraction automatisée des items ou des corrections, la reproduction des contenus hors usage personnel, et toute tentative de contournement du chronométrage.

Article 8 — Disponibilité du service

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du Service, sans garantir un fonctionnement continu. En cas d'interruption prolongée imputable à l'éditeur, la période d'accès est prolongée d'une durée au moins égale, sur simple demande.

Article 9 — Responsabilité

La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'un usage non conforme du Service, d'une défaillance du réseau ou du matériel de l'utilisateur, ou d'un cas de force majeure. Les scores projetés et niveaux estimés sont des indications dépourvues de valeur officielle ; ils ne préjugent en rien du résultat réel au test ni de l'issue d'une candidature. En tout état de cause, la responsabilité de l'éditeur est limitée au montant effectivement payé au titre de l'offre concernée.

Article 10 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, énoncés, corrections, méthodes, générateurs et interfaces demeure la propriété exclusive de l'éditeur. La souscription confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, limité à la durée d'accès. Aucun sujet officiel du TAGE 2^® n'est reproduit : tous les énoncés du Service sont originaux.

Article 11 — Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à coach@prepa210.com. Une réponse est apportée sous 15 jours.

À défaut de solution amiable, et conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur compétent pour le Service et ses coordonnées sont communiqués sur demande à coach@prepa210.com et figurent dans la liste des médiateurs référencés, publiée par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation sur economie.gouv.fr.

Pour un litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, le Centre européen des consommateurs France peut être saisi : cec-zev.eu.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Article 13 — Modification

L'éditeur peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable à une commande est celle en vigueur au jour de celle-ci. Toute modification substantielle est notifiée par courrier électronique aux utilisateurs disposant d'un accès en cours.